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Pourquoi nous choisir ?

  • Pour votre bien-être

    Chez COSYLUXE, chaque produit est choisi avec soin pour vous offrir du confort, du style et de la douceur au quotidien. On ne vend rien que l’on n’adore pas utiliser nous-mêmes.

  • Un univers cosy & raffiné

    Du packaging aux visuels, tout est pensé pour créer une expérience élégante et chaleureuse. COSYLUXE, c’est bien plus qu’une boutique : c’est une ambiance.

  • Service client attentionné

    Nous vous accompagnons de la commande à la réception, avec un service client réactif et humain. Une question ? Une solution, toujours avec le sourire.

  • Utile & Esthétique

    Fini les objets pratiques mais fades ! Nos articles sont beaux, fonctionnels et s’intègrent parfaitement dans un intérieur soigné.

Ce que disent nos clients

  • Parfait pour le sommeil et la relaxation

    "Franchement, super contente de ma commande COSYLUXE. Le produit est hyper joli, facile à utiliser, et il fait bien le job. En plus, la livraison a été rapide. Je repasserai commande sans hésiter !"

    Olivia.N

Nos politiques

  • Politique de retour & remboursement

    Nous espérons que vous adorerez vos produits Cosyluxe.
    Cependant, si vous changez d’avis ou si un produit ne vous convient pas, vous
    avez jusqu’à 14 jours après réception pour effectuer un retour

    Conditions de retour :

    • Le produit doit être non utilisé, dans son emballage d’origine
    • Vous devez d’abord nous contacter à l’adresse : contact.cosyluxee@gmail.com
      pour valider le retour

     Remboursement :

    • Une fois le retour validé et le produit reçu, nous procéderons au
      remboursement sous 7 jours ouvrables via votre mode de paiement initial.
    • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit
      défectueux.

    Nous nous réservons le droit de refuser un retour si les
    conditions ne sont pas respectées.

  • Politique de confidentialité

    Chez Cosyluxe, nous accordons une grande importance à la confidentialité de vos données. 

    Lorsque vous effectuez un achat sur notre site, nous collectons certaines informations personnelles telles que votre nom, votre
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    votre expérience sur notre boutique.

    Nous ne partageons jamais vos données avec des tiers, sauf
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    Conformément au Règlement Général sur la Protection des
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    de demander leur suppression à tout moment.

    Pour toute demande concernant vos données personnelles, vous
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  • Politique d'expédition

    Nous livrons nos produits partout en Suisse et en Europe.

    Délai de traitement : 1
    à 3 jours ouvrables  
    Délai de livraison moyen : 7 à 12 jours ouvrables (selon votre pays)

    Certains produits sont expédiés directement depuis nos
    fournisseurs afin de vous garantir les meilleurs prix. Cela peut allonger
    légèrement le délai, mais vous serez informé et suivi à chaque étape.

    Toutes les commandes sont accompagnées d’un numéro de suivi
    envoyé par email dès l’expédition.

    Pour toute question sur votre commande, contactez-nous à
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